常見問題

一、本公司提供的售後服務方式

  1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可緻電電話:13608185822 咨詢或登錄 http://juhua764258.cn/ 查詢。

  2. 更換服務:包換期内的産品,若出現确因廠方原因造成的質量問題,用戶可以到我公司免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

  3. 保修服務:保修期内的産品,若出現質量問題,用戶可到當地運營中心享受保修服務;當地無售後服務中心,用戶可聯系就近運營中心處理。

  4. 維修服務:維修期内的産品,若出現質量問題,用戶可以到當地服務中心或聯系各地辦事處服務。

二、用戶自購買日起,在正常使用情況下産品若出現質量問題:
   産品質保期為一年,人為損壞除外,一年之内壞一公斤換一公斤,二年之内壞兩公斤換一公斤,超過兩年壞三公斤換一公斤。
  注意:
  1. 購買日以購貨發票日期為準(無購貨發票以到貨日期為準)。
  2. 人為因素、不可抗拒因素等我公司不承擔售後服務義務。
  3. 質量問題不包括用戶個人對材質、生産等的主觀異議。
  4. 包換、保修服務隻限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶違規操作、未依廠家說明使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在售後服務圍内。)
  5. 對已停産型号産品的服務本公司僅做功能性修複(外觀可能與原産品有異)
  6. 一個月後我公司不承擔更換運費費用。
三、要求服務時請攜帶訂購合同及發票正本。請妥善保存合同及發票。

  (注:本公司保留對該産品售後服務條例的最終解釋權)

技術支持

聯系方式

四川寶諾塑膠制品有限公司
電  話:136-0818-5822
地  :四川省成都市
           新都經濟技術開發區
網  址:juhua764258.cn
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